Muss ich langfristig buchen?

Nein. Sie entscheiden selbst, ob Sie unsere Unterstützung einmalig oder regelmäßig in Anspruch nehmen möchten.

Gibt es feste Pakete?

Nein. Wir erstellen jedes Angebot individuell und passend zu Ihrer persönlichen Situation.

Kommen Sie auch kurzfristig?

Je nach Kapazität helfen wir selbstverständlich auch kurzfristig.

Arbeiten Sie nur mit Senioren?

Nein. Wir unterstützen Familien, Berufstätige, Menschen mit Einschränkungen sowie Unternehmen und Privathaushalte.

Unterstützen Sie auch Angehörige?

Ja. Oft melden sich Kinder oder Angehörige bei uns, die für ihre Eltern oder Verwandten Unterstützung suchen. Gemeinsam finden wir die passende Lösung.

Wie läuft das erste Gespräch ab?

Ganz unkompliziert. In einem unverbindlichen Gespräch lernen wir Ihre Situation kennen und besprechen gemeinsam, wie wir Sie am besten unterstützen können.

Kommen Sie auch zu uns nach Hause?

Ja. Viele unserer Leistungen erbringen wir direkt bei Ihnen vor Ort – dort, wo Sie Unterstützung benötigen.

In welchem ​​Umkreis sind Sie tätig?

Wir sind hauptsächlich in Riesa und Umgebung unterwegs. Sprechen Sie uns einfach an – gemeinsam prüfen wir, ob wir auch Ihren Wohnort abdecken können.

Können Sie auch regelmäßig kommen?

Ja. Ob wöchentlich, mehrmals pro Woche oder nach individuellem Bedarf – wir richten uns nach Ihren Wünschen.

Unterstützen Sie auch bei Anträgen und Formularen?

Ja. Wir helfen Ihnen beim Ausfüllen von Formularen sowie bei der Kommunikation mit Behörden, Krankenkassen und Pflegekassen.

Übernehmen Sie auch Einkäufe oder Besorgungen?

Ja. Ob Lebensmittel, Apotheke oder andere Besorgungen – wir übernehmen diese zuverlässig oder begleiten Sie beim Einkauf.

Reinigen Sie auch Büros oder Geschäftsräume?

Ja. Neben Privathaushalten bieten wir unsere Reinigungsleistungen auch für Büros, Praxen, Ferienwohnungen und kleine Unternehmen an.

Muss ich während der Reinigung oder Unterstützung zu Hause sein?

Nein. Das entscheiden Sie selbst. Nach einem persönlichen Kennenlernen finden wir gemeinsam eine Lösung, mit der Sie sich wohlfühlen.

Sind Sie versichert?

Ja. Für unsere Dienstleistungen besteht selbstverständlich eine Betriebshaftpflichtversicherung.

Warum sollte ich mich für Fae entscheiden?

Weil bei uns der Mensch im Mittelpunkt steht. Wir arbeiten persönlich, zuverlässig und mit viel Herz – ganz ohne anonyme Hotline oder wechselnde Ansprechpartner.

Kann ich auch nur eine einzelne Leistung buchen?

Ja. Sie können jede Leistung auch unabhängig voneinander in Anspruch nehmen – ganz nach Ihrem Bedarf.

Gibt es auch Unterstützung für Unternehmen?

Ja. Wir unterstützen Unternehmen unter anderem mit professionellen Reinigungsleistungen und organisatorischen Dienstleistungen.

Wie werden die Kosten berechnet?

Da jede Situation individuell ist, erstellen wir nach einem persönlichen Gespräch ein transparentes und faires Angebot – ohne versteckte Kosten.

Wie kann ich einen Termin vereinbaren?

Ganz einfach telefonisch, per WhatsApp, per E-Mail oder über unser Kontaktformular auf der Website.